《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）將于2024年7月1日起施行，為深入學習貫徹《條例》精神，市市場監管局組織開展了《條例》宣貫培訓活動。全市消費者權益保護條線、相關行業協會工作人員、重點ODR企業處理消費投訴的負責人，合計200余人參加了此次培訓。

　　此次培訓邀請江蘇省消保委公益律師、江蘇致邦律師事務所管理合伙人兼自貿區分所主任夏磊授課，夏磊律師就《條例》中的主要內容和亮點進行解讀，針對大數據殺熟、自動續費、網絡直播、預付費/預付卡、先行賠付以及經營者責任義務等問題的細化規定進行了詳細解讀，并結合典型案例，深入淺出地剖析了當前消費維權工作的最新要求。通過本次培訓，參訓人員加深了對《條例》的理解和認識，提高了消費投訴處理能力和水平，為保障消費者合法權益打下堅實基礎。

　　下一步，全市各級市場監管部門、消保委組織將在本次宣貫培訓的基礎上，以《條例》實施為契機，多層次、多渠道持續開展宣傳教育和學習培訓，提升消費維權處理能力，同時推動經營者自律，營造安全放心的消費環境，擦亮“太湖佳絕處 消費滿意城”的金字招牌。

來源：無錫市市場監督管理局