20日凌晨5點，家住濱湖區的王女士突然發起高燒，還伴有咳嗽癥狀。面對究竟該掛呼吸內科還是發熱門診的疑惑，她使用了江南大學附屬醫院的華佗GPT智能導診應用。在輸入自身癥狀后，智能導診迅速給出了精準的科室推薦。這一智能導診服務，是市衛生健康委近日公布的“百項健康微實事”項目之一。

　　高齡患者王大爺因慢性病經常需要到醫院就診，生病本來就不舒服，到了飯點還得出去找吃的，比較麻煩。如今，無錫市第二人民醫院開展的“‘食’刻護航，守護就醫每一餐”項目，很好地解決了這一類患者的就餐難題。醫院在院區設立食堂外賣服務點，提供種類豐富、價格實惠的餐食。近日，患者李女士做完空腹檢查后，在服務點買了餐食補充能量。“在醫院就能吃到熱乎乎、性價比又很高的飯菜，這樣的服務用心了。”李女士說。在市第九人民醫院，前來就診的骨科患者較多，行動較為不便。現在由院內志愿者、導醫、院外醫務社工等成立“愛心接駁服務隊”，通過開展“微實事”項目的方式，引導大家快速通暢到達醫院內部就診。“之前來醫院看病，家屬停車需要時間，我自己拄著拐杖走路特別費勁。現在有人幫忙，整個過程又快又省心。”一位腿部受傷的患者說。

　　記者了解到，今年的“百項健康微實事”項目涵蓋健康服務拓展、健康效能升級、就醫流程優化、暖心舉措創新、健康素養提升、中醫服務惠民這6大類別，總計169項。項目落實的責任單位涉及全市各市屬單位，內容廣泛且細致，力爭全方位覆蓋市民的健康需求。

　　從細微之處入手，做實“微實事”，自2022年啟動以來，每年的“百項健康微實事”項目逐步成為衛生健康系統連接群眾的重要紐帶。“今年是實施‘百項健康微實事’項目的第四年，項目力爭從市民就醫的點點滴滴做起，把每一件小事都做實、做細，切實解決市民就醫過程中的急難愁盼問題，不斷增強市民就醫的獲得感和幸福感。”無錫市衛生健康委員會相關負責人表示。

來源：無錫日報