各殯葬服務經營單位：

　　2025年清明將至，為保障廣大人民群眾清明祭掃活動有序進行，維護殯葬領域市場價格秩序穩定，依據相關法律法規規章，現提醒如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》，對基本殯儀服務、公益性公墓墓葬費和公墓管理費等殯葬基本服務收費實行政府定價或政府指導價，要嚴格執行規定的收費標準和優惠減免政策，不得超標準、自立項目、分解項目、擴大范圍收費，殯葬基本服務中已包含的服務內容不得以延伸服務為名重復收費，不得改變收費頻次和計費方式收費。

　　二、嚴格遵守《江蘇省殯葬管理條例》，提供殯葬服務應當遵守法律、法規，遵循誠信原則，不得侵害服務對象的合法權益。殯葬服務單位應當建立殯葬設施、設備管理制度，并將服務規程、服務標準、收費項目、收費標準在服務場所公示。合理制定市場調節價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售服務或商品，不得限制喪屬自帶合法殯葬用品。

　　三、嚴格遵守《明碼標價和禁止價格欺詐規定》，經營者應該以顯著方式進行明碼標價，明確表示價格所對應的商品或者服務。經營者在銷售商品或者提供服務時，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容及收費予以明顯區分。

　　各殯葬服務單位及相關經營者請按照政策提醒函的要求，自覺主動規范經營行為。廣大群眾如發現殯葬服務經營違法行為，可以通過12345或12315熱線向市場監管部門投訴舉報。全市各級市場監管部門將持續加強殯葬服務經營行為的監督檢查，密切關注殯葬服務價格收費等投訴舉報及相關輿情。對經提醒告誡仍不整改、群眾反映強烈的違法違規行為，一經查實，將按照《中華人民共和國價格法》《江蘇省殯葬管理條例》和《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規規定進行立案查處，對違法行為依法從嚴處罰。對于情節嚴重、拒不改正、影響惡劣的典型案件予以公開曝光。

　　無錫市市場監督管理局

　　2025年3月27日

來源：無錫市市場監督管理局