為深入踐行“有感服務(wù)、無感監(jiān)管”，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)，2025年3月以來，無錫市梁溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局試點(diǎn)推行“移動(dòng)式、共治式、智慧式”的“三式服務(wù)”體系，打出“上門檢定破題、社會(huì)共治織網(wǎng)、數(shù)字賦能提質(zhì)”組合拳，有效解決傳統(tǒng)電子計(jì)價(jià)秤周期檢定需“停業(yè)送檢”的痛點(diǎn)難點(diǎn)，為網(wǎng)紅街區(qū)嵌入 “誠(chéng)信計(jì)量”芯片，保障市場(chǎng)交易公平，共享放心消費(fèi)環(huán)境，持續(xù)擦亮“計(jì)量惠民”服務(wù)名片。

　　一是移動(dòng)式服務(wù)升級(jí)，讓經(jīng)營(yíng)主體“零跑腿”

　　建立“提前摸排—動(dòng)態(tài)建庫(kù)—精準(zhǔn)服務(wù)”機(jī)制，提前摸排好試點(diǎn)區(qū)域附近需要進(jìn)行年度周期檢定的電子計(jì)價(jià)秤目錄清單，聯(lián)合無錫市計(jì)量測(cè)試院組成“移動(dòng)檢測(cè)組”挨家上門，現(xiàn)場(chǎng)完成校準(zhǔn)、鉛封、賦碼“一條龍”服務(wù)。完成檢定后，檢定人員在秤體上加貼帶有防偽二維碼的檢定合格標(biāo)簽和“一秤一碼”消費(fèi)評(píng)價(jià)碼，供商戶和消費(fèi)者隨時(shí)掃碼查驗(yàn)檢定信息，實(shí)時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　二是共治式監(jiān)管創(chuàng)新，讓誠(chéng)信氛圍“無盲區(qū)”

　　構(gòu)建“1+N”社會(huì)共治網(wǎng)絡(luò)，以基層市場(chǎng)監(jiān)管分局為樞紐，聯(lián)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員組成“計(jì)量觀察員”隊(duì)伍，延伸N個(gè)消費(fèi)者監(jiān)督觸點(diǎn)。定期對(duì)街區(qū)商戶所使用的電子計(jì)價(jià)秤開展“一查一看”：查秤體鉛封完整性、看檢定標(biāo)簽有效性，發(fā)現(xiàn)異常情況立即聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員到場(chǎng)核查。通過“行政監(jiān)管+社會(huì)監(jiān)督”的協(xié)同機(jī)制，規(guī)范商家電子計(jì)價(jià)秤的使用行為。

　　三是智慧式賦能增效，讓群眾消費(fèi)“更放心”

　　打造“物聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”應(yīng)用場(chǎng)景，指導(dǎo)曹張農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)換新安裝了聯(lián)網(wǎng)溯源電子計(jì)價(jià)秤，實(shí)現(xiàn)計(jì)量器具可追溯，市場(chǎng)管理方通過電腦軟件即可掌握全場(chǎng)50余臺(tái)電子計(jì)價(jià)秤運(yùn)行狀態(tài)。開展常態(tài)化走訪，針對(duì)商戶集中反映的續(xù)航太短、輕克重的商品有誤差等問題，協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)開展系統(tǒng)升級(jí)，確保智慧計(jì)量系統(tǒng)“跑得穩(wěn)”“稱得準(zhǔn)”。

來源：無錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局