春暖三月學雷鋒，蘭臺服務踐初心。為積極弘揚“奉獻、愛心、互助、進步”的雷鋒精神，充分發揮黨員先鋒模范作用，近期，市檔案史志館精心舉辦“你查檔 我幫辦”蘭臺服務踐初心主題活動，以一系列學習和行動，踐行全心全意為人民服務宗旨。

　　理論引領，樹立服務強意識。強化理論先行，賦能實踐創新，將學習習近平總書記關于以人民為中心的發展思想、關于作風建設的重要論述等作為3月“三會一課”、主題黨日學習的核心內容，進一步強化全體黨員的宗旨意識和服務意識，以理論上的清醒鑄牢思想上的堅定。

　　亮出品牌，深耕服務高品質。創新推出“你查檔 我幫辦”服務品牌，精心打造“一站式”自助服務通道、“一網式”遠程服務通道、“一崗式”志愿服務通道、“一長式”協調服務通道等四條查檔便民服務通道，主動靠前服務，全面升級服務理念、深度整合服務資源、顯著提升服務質效、持續強化服務能力。

　　下沉基層，提升服務精準度。3月2日，市檔案史志館黨員志愿者來到丁村社區，積極參加“志愿微光·近鄰如親”為民服務日暨3.5學雷鋒志愿服務市集活動，為社區居民提供查檔咨詢服務，解答社區群眾在查檔方面的困惑和難題，精準服務基層治理，提升服務成效。

　　創新載體，擴大服務覆蓋面。3月5日，在無錫第一個黨組織成立地——無錫第一支部廣場，市檔案史志館舉辦“你查檔 我幫辦”志愿服務活動，在現場向群眾介紹館藏檔案情況和新推出的四條查檔便民服務通道，耐心、專業、細致地解答群眾疑惑，同時贈閱檔案、黨史、地情書籍，宣傳紅色文化和優秀傳統文化，真正走出去、服務更多人，切實兌現“你查檔 我幫辦”品牌承諾。

來源：無錫市檔案史志館