2025年7月4日，無錫市召開2025年“政府開放月”活動暨“高效辦成一件事”新聞發(fā)布會，現(xiàn)場發(fā)布無錫市“高效辦成一件事”十大創(chuàng)新場景，通報改革成效，并邀請企業(yè)市民代表分享“一件事”辦理真實體驗。市政府副秘書長張千山，市數(shù)據(jù)局局長胡逸、副局長劉繼先，市公安局副局長周杉，市人力資源和社會保障局副局長高楓出席新聞發(fā)布會。

　　近年來，無錫市深入貫徹落實國家和省關(guān)于“高效辦成一件事”改革的決策部署，大力推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化、數(shù)智化建設(shè)，切實解決企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點問題，全力打造高效便捷的營商環(huán)境。

　　一、改革成效：三級聯(lián)動有力推進

　　無錫市數(shù)據(jù)局局長胡逸介紹，2024年以來，無錫構(gòu)建“高效辦成一件事”國家、省、市三級聯(lián)動改革格局。承接21項國家部署重點事項，上半年辦件量超70萬件；高效落地8項省級特色事項，承接基層高頻事項“一平臺辦理”試點，改革經(jīng)驗全省推廣；推出18項本地創(chuàng)新“一件事”，水電氣階梯價優(yōu)惠“免申即享”等舉措惠及民生。

　　二、十大場景：聚焦痛點破解“多頭跑”

　　市數(shù)據(jù)局副局長劉繼先發(fā)布無錫市“高效辦成一件事”十大創(chuàng)新場景，直擊辦事堵點。

　　01、極速辦理類

　　股權(quán)轉(zhuǎn)讓“一件事”整合納稅申報、納稅查驗、公司變更登記等環(huán)節(jié)，最快1個工作日辦結(jié)；企業(yè)污水排放“一件事”，實現(xiàn)排污許可與排水許可同審?fù)k；機動車解抵押“一件事”，打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理時需要抵押人（車主）、抵押權(quán)人（金融機構(gòu)）同時到車管所實體窗口辦理的限制，實現(xiàn)線上全流程辦結(jié)。

　　02、智能服務(wù)類

　　    AI+智慧商事登記“一件事”推出“澄企AI答”智能客服、“澄企AI名”智慧參謀、“澄企AI幫”智慧幫辦。

　　03、數(shù)據(jù)賦能類

　　自然人身份信息變更“一件事”同步聯(lián)動醫(yī)保、公積金、不動產(chǎn)等部門業(yè)務(wù)；基層高頻證明“一件事”“指尖辦理”直達村（社區(qū)），電子證照數(shù)據(jù)共享，減負基層。

　　04、民生關(guān)懷類

　　失業(yè)再就業(yè)幫扶“一件事”通過省中臺數(shù)據(jù)主動推送崗位，惠及殘疾人等群體；勞動保障維權(quán)“一件事”為勞動者提供勞動維權(quán)一站式服務(wù)；惠老助餐“一件事”整合補貼認定、食品許可等流程，優(yōu)化為老服務(wù)；水電氣階梯價“一件事”實現(xiàn)“一戶多人口”家庭（戶籍內(nèi)5人及以上）階梯價政策“免申即享”，“一戶多人口”家庭（居住5人及以上）水電氣階梯價申請“一件事一次辦”。

　　三、案例分享：改革紅利看得見摸得著

　　發(fā)布會還邀請企業(yè)市民代表現(xiàn)場分享辦理“一件事”的經(jīng)歷感受。無錫市海之城海鮮豆撈火鍋有限公司店長李女士回顧在企業(yè)轉(zhuǎn)型時，個轉(zhuǎn)企“一件事”讓他們僅用半天就順利領(lǐng)到了新的營業(yè)執(zhí)照和許可證；來自錫山區(qū)東港鎮(zhèn)華東村的村民胡先生講述中年失業(yè)后，依托失業(yè)再就業(yè)幫扶“一件事”，經(jīng)推薦匹配合適崗位，實現(xiàn)再就業(yè)的經(jīng)歷。

　　市公安局、市人力資源和社會保障局、江陰市數(shù)據(jù)局、新吳區(qū)數(shù)據(jù)局分別介紹了各自在“高效辦成一件事”改革中打造的創(chuàng)新場景。

　　展望未來，無錫將圍繞擴面提質(zhì)、數(shù)智賦能、集成創(chuàng)新三個關(guān)鍵詞，持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、智辦”加速躍升，讓每一位在無錫創(chuàng)業(yè)興業(yè)的企業(yè)家、每一名在無錫生活工作的市民，都能真切感受到政務(wù)服務(wù)的“無錫速度”與“無錫溫度”。

來源： 無錫市數(shù)據(jù)局（無錫市政務(wù)服務(wù)管理辦公室）,大數(shù)據(jù)管理局